20/04/2023
Медпомощь для жителей Башкирии станет доступнее благодаря медчатам
В Башкирии созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм». Жители могут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов. Отметим, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.
«Я думаю, что данный проект актуален, особенно в наше пандемийное время, когда множество процессов уже онлайн. Он способен сделать медорганизации и пациентов еще ближе в решение проблем жителей при получении медицинской помощи. Поможет оперативно реагировать на проблемы, решая их, - озвучил заместитель Премьер-министра Правительства - министр здравоохранения Республики Башкортостан Максим Забелин.
Чаты созданы в каждом округе Башкирии, работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно. Информация о чатах размещена на сайтах Министерства здравоохранения и медицинских организаций.
Основные вопросы, решающие в чатах это: запись к врачу, проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и другое. Какие вопросы там не рассматриваются: постановка диагноза, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.
Вступить в свой чат медицинского округа очень просто – перейдя по ссылке:
Стерлитамакский медицинский округ - https://t.me/+KLXBfN7adE84ZTcy
